# ConsumerLab > ConsumerLab — laboratorium badań zachowań konsumentów przy Katedrze Handlu i Marketingu Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu (UEP). Niezależne, akademickie zaplecze badawcze: łączymy badania deklaratywne (ankiety, eksperymenty, wywiady) z pomiarem realnych reakcji (eye-tracking, EEG, badania sensoryczne, zachowanie przed półką). Od pytania badawczego do rekomendacji popartej danymi. Kierownik naukowy: dr hab. Andrzej Szymkowiak, prof. UEP (zachowania konsumentów, neuromarketing, food & sensory, UX). Dorobek: ~3 200+ cytowań, h-index 22, 37+ publikacji JCR (wg Google Scholar, VI 2026). Publikacje m.in. w Journal of Business Research, Journal of Cleaner Production, Trends in Food Science & Technology, Food Quality and Preference, Technology in Society. Zasady: niezależny, bezstronny arbiter (nie agencja oceniająca własne pomysły); rekomendacja decyzyjna, nie sam wykres; dostęp do pokolenia Z przez panel studencki UEP. Brak publicznego cennika — wycena w rozmowie; pierwsza konsultacja 30 min bezpłatna. ## Architektura strony Strona główna (https://consumerlab.pl/) pełni rolę bramy: pomaga wybrać jedną z trzech ścieżek współpracy (agencje, biznes, nauka) i prowadzi do dedykowanej strony segmentu. Hub https://consumerlab.pl/dla-kogo/ zestawia wszystkie cztery ścieżki (w tym uczestników badań) w jednym miejscu. ## Dla kogo - [Firmy i marki](https://consumerlab.pl/dla-biznesu/): redukcja ryzyka decyzji (opakowanie, cena, UX, komunikacja) przed wdrożeniem. - [Agencje marketingowe](https://consumerlab.pl/dla-agencji/): niezależna walidacja kreacji przed prezentacją klientowi (model filtr) i insight u podstaw strategii (model fundament). - [Naukowcy i jednostki naukowe](https://consumerlab.pl/dla-nauki/): konsultacja metodologiczna, udostępnienie laboratorium i aparatury, rekrutacja przez panel, analiza, wykonalność do wniosku grantowego, partnerstwo grantowe. - [Uczestnicy badań](https://consumerlab.pl/dla-kogo/uczestnicy/): udział w badaniach, panel respondentów, SKN Marketing. ## Usługi i zaplecze - [Usługi](https://consumerlab.pl/uslugi/): badania konsumenckie i marketingowe, testy produktów i opakowań, food marketing i badania sensoryczne, UX i użyteczność, preferencje i conjoint, komunikacja i kreacja, analiza danych. - [Laboratorium](https://consumerlab.pl/laboratorium/): eye-tracking (stacjonarny i mobilny), EEG, GSR, face reading, VR, laboratorium sensoryczne, fokusownia (FGI/IDI, lustro weneckie), makieta sklepu convenience. Lokalizacja: al. Niepodległości 10 oraz budynek Altum (UEP, Poznań). ### Podstrony usług - [Badania konsumenckie i marketingowe](https://consumerlab.pl/uslugi/badania-konsumenckie/): ankiety, wywiady i eksperymenty wyjaśniające potrzeby, bariery i motywacje zakupowe klientów. - [Testy produktów i opakowań](https://consumerlab.pl/uslugi/testy-opakowan/): testy konceptu, prototypu, claimu i opakowania na zauważalność i preferencje przed wejściem na półkę. - [Badania UX i użyteczności](https://consumerlab.pl/uslugi/badania-ux/): eye-tracking i testy zadań pokazujące, gdzie użytkownik gubi się na stronie lub w aplikacji. - [Badania preferencji i conjoint](https://consumerlab.pl/uslugi/badania-conjoint/): analiza conjoint i trade-offów między cechami, wariantami i ceną (willingness to pay). - [Badania komunikacji i kreacji](https://consumerlab.pl/uslugi/badania-reklamy/): weryfikacja reklamy i komunikatu (pomiar uwagi, reakcji i zrozumienia) przed emisją. - [Analiza danych i raportowanie](https://consumerlab.pl/uslugi/analiza-danych/): analiza ilościowa, jakościowa i eksperymentalna zakończona rekomendacją decyzyjną. - [Food marketing i badania sensoryczne](https://consumerlab.pl/uslugi/badania-sensoryczne/): oceny sensoryczne (smak, zapach, tekstura) oraz testy opakowań i claimów dla marek spożywczych i FMCG. - https://consumerlab.pl/uslugi/neuromarketing/ : Neuromarketing i badania reakcji konsumenta (eye-tracking, EEG, GSR, kodowanie mimiki) z uczciwie opisanymi granicami metody. - https://consumerlab.pl/uslugi/badania-jakosciowe/ : Badania jakościowe: wywiady IDI i grupy fokusowe (FGI) we własnej fokusowni z lustrem weneckim w Poznaniu. ## Wiedza - [Wiedza i blog](https://consumerlab.pl/wiedza/): baza wiedzy zorganizowana wokół pięciu tematów, metodologia badań, testy przed wdrożeniem, neuromarketing i zachowania konsumentów, food i zrównoważona konsumpcja, UX i digital, plus publikacje naukowe (APA, DOI) i czasopisma. ### Tematy bazy wiedzy - [Metodologia badań](https://consumerlab.pl/wiedza/temat/metodologia-badan/): operacjonalizacja zmiennych, dobór próby i plan analizy, warsztat, który obroni się przed recenzentem i w decyzji biznesowej. - [Testy przed wdrożeniem](https://consumerlab.pl/wiedza/temat/testy-przed-wdrozeniem/): pre-testy konceptu, opakowania i reklamy, które zamieniają przeczucie zespołu w decyzję go / no-go przed wdrożeniem. - [Neuromarketing i zachowania konsumentów](https://consumerlab.pl/wiedza/temat/neuromarketing-i-zachowania/): say-do gap i pomiar realnych reakcji (eye-tracking, EEG), które uzupełniają deklaracje konsumentów tam, gdzie te zawodzą. - [Food i zrównoważona konsumpcja](https://consumerlab.pl/wiedza/temat/food-i-zrownowazona-konsumpcja/): co realnie decyduje o wyborach żywieniowych, etykiety eko, opakowanie, cena i marnowanie żywności w domu. - [UX i digital](https://consumerlab.pl/wiedza/temat/ux-i-digital/): eye-tracking strony WWW, banner blindness i cyfrowe paszporty produktów (AR) w badaniach doświadczeń cyfrowych. - [Wiedza dla agencji marketingowych](https://consumerlab.pl/wiedza/dla-agencji/): artykuły o niezależnym dowodzie do prezentacji, pre-testach kreacji i insightach dla agencji. - [Wiedza dla firm i marek](https://consumerlab.pl/wiedza/dla-biznesu/): artykuły o testach produktu, opakowania, ceny i strony przed wdrożeniem. - [Wiedza dla naukowców](https://consumerlab.pl/wiedza/dla-nauki/): artykuły o metodologii badań, projektowaniu eksperymentów i conjoint oraz wykonalności do wniosku grantowego. - [RSS](https://consumerlab.pl/rss.xml): kanał RSS bloga i publikacji ConsumerLab. ## Kontakt - [Kontakt](https://consumerlab.pl/kontakt/): formularz z polem „typ zapytania", e-mail andrzej.szymkowiak@ue.poznan.pl, tel. +48 61 856 94 24, al. Niepodległości 10, 61-875 Poznań. ## Powiązane projekty - [SKN Marketing](https://consumerlab.pl/skn-marketing/): studenckie koło naukowe przy UEP. - [OneTask](https://consumerlab.pl/onetask/): bezpłatne rozszerzenie do Chrome powstałe w ConsumerLab.