Przejdź do treści
Dla firm i marek

Sprawdź, czy Twój pomysł zadziała, zanim wydasz na niego budżet

Testujemy produkt, opakowanie, cenę i komunikację na realnych konsumentach, zanim podejmiesz decyzję, której nie da się cofnąć. Wchodzisz we wdrożenie z dowodem, nie z przeczuciem.

Umów bezpłatną konsultację (30 min) Zobacz, co testujemy
Sytuacja firmy

Stawką są realne pieniądze i czas

Nowy produkt, rebranding, zmiana ceny albo strona, która nie sprzedaje. Każda z tych decyzji to wydatek, którego nie cofniesz. Potrzebujesz dowodu, który zamienia „wydaje nam się" w „mamy to sprawdzone".

  • Przed wdrożeniem

    Nowy produkt, opakowanie lub rebranding gotowe do startu. Jeden błąd na tym etapie kosztuje całą inwestycję.

  • Spadek sprzedaży / brak konwersji

    Wyniki niższe od oczekiwanych, strona nie zamienia ruchu w zakupy, nie wiadomo, gdzie tkwi problem.

  • Wybór wariantu / cena

    Kilka wersji opakowania, komunikatu lub poziomów ceny, trzeba wybrać ten, który obroni się przed zarządem i na rynku.

Co możesz sprawdzić

Cztery decyzje, których nie warto podejmować w ciemno

Opakowanie

Opakowanie i półka

Masz nowy projekt opakowania albo redesign i chcesz wiedzieć, czy przyciąga wzrok i wygrywa walkę o uwagę przy półce, zanim trafi do produkcji.

Kiedy: Przed wdrożeniem nowego opakowania, przy redesignie, przed wejściem na półkę sieci handlowej.

Co sprawdzamy
  • Czy opakowanie zostaje zauważone w gąszczu konkurencji
  • Które elementy działają, a które giną
  • Jak wygląda realna ścieżka zakupowa i decyzja przy półce (makieta sklepu)
  • Rekomendacja, co poprawić przed produkcją
Omów ten przypadek
Cena i warianty

Cena i wybór wariantu

Nie wiesz, ile naprawdę klient jest gotów zapłacić ani który wariant produktu wybrać. Sprawdzamy to na realnych konsumentach, nie na przeczuciu.

Kiedy: Przed ustaleniem ceny, przy zmianie cennika, przy wyborze konfiguracji lub wariantu oferty.

Co sprawdzamy
  • Które cechy produktu naprawdę napędzają wybór
  • Gotowość do zapłaty (willingness to pay)
  • Ranking wariantów z uzasadnieniem
  • Symulacja scenariuszy cenowych
Omów ten przypadek
UX i konwersja

Strona i UX

Masz ruch, ale strona albo aplikacja nie zamienia go w zakupy. Pokazujemy, gdzie tracisz klienta i co go zatrzymuje.

Kiedy: Gdy strona nie konwertuje, przed redesignem, po wdrożeniu nowej ścieżki zakupowej.

Co sprawdzamy
  • Gdzie gaśnie uwaga użytkownika
  • Bariery na ścieżce do zakupu
  • Lista poprawek wg priorytetu
  • Nagrania realnych ścieżek użytkowników
Omów ten przypadek
Komunikacja

Komunikacja i reklama

Masz gotową kampanię, kreację lub wchodzisz w nową grupę (np. pokolenie Z) i chcesz wiedzieć, czy przekaz trafia, zanim wydasz budżet mediowy.

Kiedy: Przed startem kampanii, przy wejściu na nowy rynek lub do nowej grupy, gdy dotychczasowa komunikacja przestaje działać.

Co sprawdzamy
  • Czy przekaz przyciąga uwagę i jest zrozumiały
  • Reakcja odbiorcy uzupełniona pomiarem zachowania, nie tylko deklaracją
  • Insight o grupie docelowej (w tym pokolenie Z)
  • Kierunki komunikacji oparte na danych
Omów ten przypadek
Realizacje

Jak wygląda to w praktyce

Marka FMCG

Redesign opakowania przed launchem

Problem
Producent szykował nowy wariant opakowania i wahał się między dwoma kierunkami graficznymi przed kosztowną produkcją.
Co zrobiliśmy
Zestawiliśmy oba warianty przy realnej półce w makiecie sklepu i zmierzyliśmy, na który wzrok pada najpierw i który zostaje rozpoznany w gąszczu konkurencji.
Efekt
Wskazaliśmy wariant lepiej zauważany na półce oraz element, który odciągał uwagę od nazwy marki. Klient wdrożył poprawioną wersję przed launchem.
Sieć e-commerce

Ścieżka zakupowa, która gubiła klientów

Problem
Sklep miał ruch, ale koszyk porzucało więcej osób, niż wynikało z branżowych benchmarków, zespół nie wiedział, gdzie tkwi problem.
Co zrobiliśmy
Przeprowadziliśmy testy zadań z pomiarem uwagi i nagraniem realnych ścieżek, by zobaczyć, w którym kroku użytkownicy się zatrzymują i dlaczego.
Efekt
Zlokalizowaliśmy dwa punkty tarcia w finalizacji zamówienia i przekazaliśmy listę poprawek wg priorytetu, którą zespół wdrożył w kolejnej iteracji strony.
Nasze zaplecze

Metodę dobieramy do Twojej decyzji, nie odwrotnie

Łączymy to, co konsument mówi, z tym, jak realnie reaguje. Dobieramy narzędzie do problemu, od rozmowy z grupą docelową po pomiar uwagi przy półce.

  • Pomiar uwagi i wzroku

    Eye-tracking pokazuje, co konsument widzi, a czego nie zauważa.

  • Zachowanie przy półce

    Makieta sklepu convenience z funkcjonalną kasą, realna decyzja zakupowa.

  • Reakcja na produkt i smak

    Laboratorium sensoryczne do testów żywności i produktów spożywczych (FMCG).

  • Rozmowy z grupą docelową

    Fokusownia (FGI/IDI) z lustrem weneckim i obserwacją sesji.

  • Badania ilościowe na panelu

    Własny panel respondentów, w tym szybki dostęp do pokolenia Z.

  • Środowiska immersyjne

    Dla zaawansowanych projektów, testy ekspozycji i konceptu w goglach VR, jako opcja.

Jak to działa

Cztery kroki, od problemu do rekomendacji wdrożeniowej

  1. Konsultacja

    Mówisz, jaką decyzję masz przed sobą. Wspólnie nazywamy ryzyko i to, co warto sprawdzić. Bezpłatnie, niezobowiązująco.

  2. Projekt badania

    Dobieramy metodę i grupę pod Twój cel, tak, by odpowiedzieć na pytanie biznesowe, nie wygenerować tabele.

  3. Realizacja

    Prowadzimy badanie w laboratorium lub online; szybki start dzięki własnemu panelowi respondentów.

  4. Rekomendacja

    Dostajesz jasną decyzję: wdrażać, poprawić albo odrzucić, popartą danymi i gotową do prezentacji wewnątrz firmy.

Dlaczego ConsumerLab

Decyzja za realne pieniądze zasługuje na niezależny dowód

01

Niezależny dowód, nie sprzedaż

Nie mamy interesu w tym, by Twój pomysł „wyszedł dobrze". Dostajesz bezstronną, akademicką ocenę, także wtedy, gdy mówi „popraw".

02

Reakcje, nie tylko deklaracje

Konsument w ankiecie mówi jedno, a przy półce robi drugie. Łączymy deklaracje z realnym zachowaniem, pokazujemy, czego nie powie wprost.

03

Rekomendacja, nie wykresy

Kończymy listą „co zrobić", nie tabelą do samodzielnej interpretacji. Materiał gotowy do obrony przed zarządem lub wspólnikami.

04

Pieczęć UEP i dostęp do Gen Z

Raport sygnowany Uniwersytetem Ekonomicznym w Poznaniu podnosi rangę projektu; panel studencki daje szybki dostęp do pokolenia Z.

Dorobek naukowy kierownika ConsumerLab, dr. hab. Andrzeja Szymkowiaka, prof. UEP

cytowań naukowych
3 200+ cytowań naukowych
indeks Hirscha (h-index)
22 indeks Hirscha (h-index)
publikacji w czasopismach JCR
37+ publikacji w czasopismach JCR

Dorobek naukowy kierownika · wg Google Scholar, VI 2026 · Google Scholar ↗

Częste pytania

Zanim zapytasz, najczęstsze wątpliwości

Czy to się zwróci?
Liczy się nie koszt badania, ale koszt złej decyzji, której pozwala uniknąć, nietrafiony redesign, błędny pricing, kampania, która nie sprzedaje.
Czemu nie tańsze narzędzie online albo AI?
Narzędzia online pytają, co ludzie deklarują. My patrzymy też na to, jak realnie reagują, i interpretujemy to w kontekście Twojego biznesu, bez „czarnej skrzynki".
Czy zrozumiecie mój biznes, a nie tylko statystykę?
Zaczynamy od Twojej decyzji i kończymy rekomendacją wdrożeniową. Statystyka jest środkiem, nie produktem.
Czy raport będzie prezentowalny dla zarządu?
Tak, czytelny raport z wizualizacjami i sekcją „co zrobić", plus sesja omówienia z badaczem. Standard dorównujący agencjom butikowym.
Następny krok

Sprawdź swój pomysł, zanim zainwestujesz

Opisz krótko, jaką decyzję masz przed sobą, nowy produkt, opakowanie, cenę albo komunikację. Pierwsza konsultacja (30 min) jest bezpłatna i niezobowiązująca.

Umów bezpłatną konsultację (30 min)
Porozmawiajmy

Napisz, a wspólnie dobierzemy podejście

Nie musisz wiedzieć, jakiej metody potrzebujesz, wystarczy, że wiesz, jaką decyzję chcesz oprzeć na danych. Pierwsza konsultacja (30 min) jest bezpłatna i niezobowiązująca.

  • 1 Wysyłasz krótki opis pomysłu lub decyzji.
  • 2 Odzywamy się w 1–2 dni robocze.
  • 3 Wspólnie ustalamy podejście, metodę i wycenę.

Pola oznaczone są wymagane.

Pierwsza konsultacja (30 min), bezpłatna.