Cztery ścieżki, wybierz swoją

ConsumerLab to laboratorium badań zachowań konsumentów działające przy Katedrze Handlu i Marketingu Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Projektujemy i realizujemy badania konsumenckie, marketingowe, sensoryczne i UX, od pytania badawczego po rekomendację popartą danymi.

Łączymy to, co ludzie deklarują, czyli ankiety, eksperymenty, conjoint, wywiady IDI i FGI, z pomiarem tego, jak realnie reagują: na co patrzą, jakie emocje wywołuje przekaz i jak zachowują się przed półką sklepową. Nasze zaplecze badawcze to eye-tracking, EEG, GSR, gogle VR, fokusownia, laboratorium sensoryczne i makieta sklepu convenience z funkcjonalną kasą.

Pełen zakres usług badawczych obejmuje dziewięć obszarów: od testów produktów i opakowań, przez badania preferencji i cen, neuromarketing i badania jakościowe, po analizę danych i raportowanie. Metody, wyniki i wnioski opisujemy też w bazie wiedzy, żeby było jasne, jak pracujemy i skąd biorą się nasze rekomendacje.

Nie tworzymy kreacji, kampanii ani produktów, które badamy, więc wynik nie zależy od tego, czyj pomysł oceniamy. Przy każdym projekcie dostajesz opis metody, wielkość i sposób doboru próby oraz surowe dane, na których oparliśmy wniosek, także wtedy, gdy wniosek jest niewygodny.